仕事人カメラ

サポート

使い方で分からないこと・不具合・ご要望は、下のメールへお送りください。

お問い合わせ
メール:materialworkup@gmail.com
お使いの機種(例:iPhone 15 Pro・Galaxy S10)と、どの画面で・何をしたら・どうなったかを書いていただけると早く分かります。

よくある質問

会員登録は要りますか?

要りません。氏名・住所などを会員登録で集めることはありません。

写真や記録はどこに保存されますか?

この端末の中に保存します。iPhone では、ご自身の iCloud にも自動で控えを取れます(設定で止められます)。

位置情報はいつ使いますか?

アプリを使っている間だけ、必要なときに 1 回だけ測ります。常に追いかけることはありません。

LiDAR の道具(部屋・立方体など)が使えません

LiDAR が付いている iPhone(12 Pro 以降の Pro・Pro Max)と iPad Pro だけで使えます。

機種を変えるときは?

設定の「丸ごと保存」で 1 つのファイルにまとめ、新しい端末で「戻す」を選んでください。

写真を人に送ると、住所が付きますか?

ほかのアプリへ送る・保存するときは、見えない位置の記録を消してから出します。ただし黒板などに文字として書いた住所は、写真にそのまま写ります。

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